La semaine de l’innovation publique du 14 au 20 novembre 2016

Du 14 au 20 novembre 2016, l’État mettra à nouveau à l’honneur une administration en mouvement au service de tous les usagers (particuliers, chefs d’entreprises, responsables associatifs mais aussi fonctionnaires – agents publics, acheteurs publics, agent des administrations déconcentrées).

L’innovation publique est un mouvement de fond qui irrigue le secteur public : elle désigne une administration en mouvement, qui promeut l’innovation dans les services publics, de la conception à la mise en œuvre des politiques publiques. Ce mouvement est fait d’initiatives concrètes, tant pour l’usager que pour l’administration elle-même, portées par les acteurs publics (services de l’État, opérateurs, collectivités, hôpitaux) sur l’ensemble du territoire, et dans toutes les administrations.

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Institut Paul Delouvrier : le baromètre 2015 est paru

L’Institut Paul Delouvrier publie depuis 2004 un baromètre de la satisfaction des usagers à l’égard des services publics. Le baromètre 2015 est paru !

Il a été conçu comme un instrument pour stimuler la modernisation de l’action publique et contribue à la nécessaire participation des citoyens au processus de réforme ; l’expression de leurs attentes et priorités ; l’évaluation comparative des organes administratifs au travers d’un classement ; l’identification de lignes d’action pour les administrations.

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La lente reconnaissance des services publics en droit communautaire

La notion de service public a connu une lente reconnaissance en droit communautaire, sous les termes de Services d’Intérêt Général (SIG) et de Services d’Intérêt Economique Général (SIEG). Les SIG sont des services, marchands ou non marchands, considérés comme étant d’intérêt général et soumis à des obligations de service public. Les SIEG sont des SIG « économiques », qui procèdent à la vente de biens ou de services (ex : transports postaux, d’énergie, communication). Ils sont soumis à la loi du marché et à la concurrence, mais peuvent y déroger, le cas échéant en percevant des subventions, pour l’accomplissement de leur mission. Continuer la lecture

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Comment l’administration entend-elle les usagers ?

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 23 septembre 2013

Thème : Comment l’administration entend-elle les usagers ?

IntervenantsDominique Baudis, Défenseur des droits ; Jacques Archimbaud, Vice-Président de la Commission Nationale du débat Public (CNDP) Continuer la lecture

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L’actualité des partenariats public-privé (PPP)

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 30 mai 2013

Thème : L’actualité des partenariats public-privé (PPP)

IntervenantStéphane Saussier est Professeur de sciences économiques à l’Institut d’Administration des Entreprises de Paris et Directeur de la chaire de recherche sur l’économie des Partenariats Public-Privé. Ses travaux portent notamment sur l’analyse des choix contractuels des agents économiques. Le sujet central qui anime mes recherches actuelles concerne les questions d’organisation
des services publics et plus particulièrement la question Continuer la lecture

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L’administration électronique et les relations des usagers avec les services publics

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 25 mars 2013

Thème : L’administration électronique et les relations des usagers avec les services publics

IntervenantsNicolas ConsoChef du service innovation et services aux usagers au Secrétariat Général à la Modernisation de l’Action Publique ; Eric DagiralMaître de conférences en sociologie à l’université Paris Descartes.

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Vers une nouvelle organisation territoriale de la République

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 15 décembre 2009

Thème : Vers une nouvelle organisation territoriale de la République

IntervenantPhilippe SubraProfesseur à l’Institut Français de Géopolitique (Université Paris-VIII)

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Une brève histoire de la Poste

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 17 novembre 2009

Thème : Une brève histoire de la Poste

IntervenantSébastien RichezHistorien, chargé de recherche au Comité d’histoire de la Poste

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« Fonctionnaire moyen, un attaché d’administration centrale témoigne »

Evénement : Réunion-débat

Organisateur : Penser public

Date : 14 octobre 2009

Thème : « Fonctionnaire moyen, un attaché d’administration centrale témoigne »

IntervenantBernard Letondu, Auteur aux Editions l’Harmattan de l’ouvrage-titre de la réunion

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« Quand les cadres se rebellent »

Evénement : Réunion-Débat

Organisateur : Penser public

Date : 11 mai 2009

Thème : « Quand les cadres se rebellent »

IntervenantDavid Courpasson est professeur de sociologie à EM Lyon Business School, et chercheur au centre de recherche OCE EM Lyon ; il est également éditeur en chef de la revue Organization Studies et visiting professor à Lancaster University (UK) ; ses travaux portent sur les dynamiques de pouvoir et de résistance dans les organisations et sur l’émergence de nouvelles formes politiques dans le management contemporain ; Continuer la lecture

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