La semaine de l’innovation publique du 14 au 20 novembre 2016

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Du 14 au 20 novembre 2016, l’État mettra à nouveau à l’honneur une administration en mouvement au service de tous les usagers (particuliers, chefs d’entreprises, responsables associatifs mais aussi fonctionnaires …

Institut Paul Delouvrier : le baromètre 2015 est paru

[vc_row][vc_column][vc_column_text]L’Institut Paul Delouvrier publie depuis 2004 un baromètre de la satisfaction des usagers à l’égard des services publics. Le baromètre 2015 est paru ! Il a été conçu comme un instrument …